其实，要提高会议的效率并不那么困难，通常只要做好下面的几点就可以了：

1.是否有必要开会，会议的目的是多方讨论建立统一的认识，明确开会需要达到什么目标，如果会议内容只是单方面的信息传递，那么以邮件通知形式即可，没必要大动干戈

2.会前制定好计划，利用几分钟明确你要讨论的是什么，每一个小点分配多少时间

3.确定必要的参会人员，只邀请“主角”，其他“配角”可由“主角”传达下去，避免造成大杂烩的局面，达不到预期效果

4.提前发会议通知，可将会议召开的几大块内容用简洁的文字写入邮件正文，尽量避免使用附件，很多人没有看附件的习惯。让与会者明白会议目标，并有充分的时间去准备。若有人私下与你沟通不的想法，你也可以及时修订议程

5.会中控制，最头疼的就是会上你一言我一语，常常跑题，一是主持人必须时刻提醒各位，二是可在会议室放个小闹钟，时间很宝贵，别在无意义的争论中挥霍。借助白板，把会议点和主意展示在每个与会者眼前，起到提醒作用，关键会议还需做好会议纪要

6.会议纪要，会后及时把刚刚讨论出来的新想法、新决定告知关键人员，保证会议没有白开，最重要的是跟踪落实，跟进会议任务得到有效落实。

每周一次公司范围内的沟通

让员工知道公司这一周的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项，这可以使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工，激发大家的荣誉感和归属感。

每周一次的上下级沟通
　　

每周一次的沟通不仅可以及时发现工作中的问题，而且可以增进双方的感情和关系。沟通并非“独角戏”，而是“交际舞”，需要双方密切配合。一方面要求主管能够循循善诱，让员工打开心扉，畅谈工作中和思想上的问题和建议，另一方面，也要求员工能够开诚布公，畅所欲言。

让工作更有挑战　　

没有人喜欢平庸，尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。因此，管理者要根据员工的要求，适当的进行授权，让员工参与更复杂、难度更大的工作，一方面是对员工的培养和锻炼，另外一方面也提高了员工满意度。

　　
“导师”制度
　　

对于新进员工来说，熟悉企业各项制度、掌握工作方法和认同企业文化的速度，主要取决于老员工对于新成员的接纳程度。

建议对于新进员工，采取“导师”制度，由一名老员工带一名新员工。这样做一方面可以使新员工尽快的熟悉了岗位职责和技能要求，另外一方面，也是对老员工的一种工作激励。因为从心理学的角度来说，人都有帮助别人的愿望和要求，让老员工做新员工的“导师”，反应了企业对老员工的重视和尊敬，让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感。

　　
让员工制定弹性的工作计划
　　

传统目标管理的办法，是自上而下进行的，优点是可以将公司目标进行层层分解，落实到部门和岗位，缺点是缺乏灵活性，目标相对是固定的，但外界环境的变化导致目标的不可行或者无法完成，从而引起考核者与被考核者的矛盾。

为了解决这样的矛盾，管理者要充分授权，给予员工更大的权利和自主空间，可以让员工制定弹性的工作计划，自己来安排完成目标的时间和方式，并可以在一定程度内进行目标调整，从而充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造性。

传统的升迁方法是由上而下，由主管决定。这种方法容易引发很多的问题，包括员工不满、未获晋升的员工质疑升迁决定、员工在晋升后的表现不如预期、同一团队的员工使用各种手段相互竞争而破坏团队的团结。最根本的问题在于，在动态的环境下，很难就职务所需技能与条件订定客观标准。这个问题在实际工作中不是特别显眼，但是却有很大的影响。

在寻找对这个问题的合理解决方法时，看到了管理学者潘西（Shripad Pendse），提出的员工升迁决策的一种创新方法「ICR Approach」：ICR代表主动精神（initiative）、创造力（creativity）、成果导向（results）。

潘西在「长春藤商业期刊」（IveyBusinessJournal）上指出，如果想改采ICR方法，可以向员工如此说明：

若你喜欢现在的职务而不想升迁，我们重视你的贡献，并尊重你的决定。

若你希望被列入未来升迁的候选人，你有机会以下列步骤展现你的领导特质：

1.指出本公司面临的某个问题（或机会），设计一项因应计划，概要说明这个计划将带给公司的益处（例如增加营收、改善质量、降低成本、减少顾客抱怨等）、如何衡量这些益处，以及完成此计划的可能时程表。

2.你应该跟你的主管讨论你的计划，若此计划不太可能为公司导致问题，他将核准你的计划。一旦获得核准，你就成为此计划的「提倡者」。

3.你的计划将属于「臭鼬任务」性质，没有额外的权利或公司资源。在你进行此计划的同时，你仍然必须继续你的正常工作职责。

4.为成功执行你的计划，你很可能需要争取其它人（例如你部门的同事、其它部门同事、客户或供货商或其它外界人士）提供协助。

5.我们知道并非所有计划都能成功，就算你的计划失败，你也不会遭到惩处。或许，你的计划会在将来作出贡献。

6.在完成计划后，你应该向管理团队提出一份报告，叙述你的计划、可评量的成果，以及在过程中提供协助者。你的报告将成为公司知识库的一部分。

7.成功完成一项或多项这类计划，将是获得晋升的主要资格条件。

用这种方法来展现自己的能力，员工当然需要花时间。换句话说，完成计划和获得晋升候选人名单之间会有时间落差，因此，公司必须提前规划与实施这个方法。ICR方法不见得适用所有公司，它最适合于鼓励员工展现主动与创新精神的公司。3M是最早采用这种方式的公司，Google、IBM和花旗银行也都在效仿这种模式。

这个决策体现了很大程度的开放性和自由性，并能有效观察员工的能力。但是就目前国内的大部分公司来说，并不能提供员工如此大的空间和条件来实行，不能不说是遗憾。退一步来说，在没有这些条件的情况下，又如何公平的体现员工的能力和获得团队内未升迁员工的认同？个人认为可以在日常工作中引入评分制，对工作中的项目进行评分，并以阶段性时间做为起止。在尽量使工作内容数据的同时，也能方便的进行横向比较。

　　2. 如果客户说：”我现在没空！”推销员就应该说：”先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

　　3. 如果客户说：”我没兴趣。”那么推销员就应该说：”是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”

　　4. 如果客户说：”我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：”我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”

　　5. 如果客户说：”请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：”先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？”

　　6. 如果客户说：”抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：”先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在做个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：”我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”

　　7. 如果客户说：”目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：”先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一来还是星期二来比较好？”

　　8. 如果客户说：”要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：”我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”

　　9. 如果客户说：”我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：”先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”

　　10. 如果客户说：”说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：”我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”

　　11. 如果客户说：”我要先好好想想。”那么推销员就应该说：”先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”

　　12. 如果客户说：”我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：”欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”

　　13. 如果客户说：”我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：”好，先生，我理解。可不可以约您夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢哪一天？”